Blueberry Voz
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El sistema Blueberry voz, le permite gestionar el envío de un mensaje de voz grabado (voz sintetizada) a grandes listas de destinatarios ya sean teléfonos fijos o móviles, nacionales o internacionales. Es un nuevo canal de comunicación que a diferencia del SMS, el contenido de información es ilimitado Este servicio ahorra costes y tiempo a aquellas empresas que utilizan los Call Center u operadores para gestionar llamadas breves a sus listas de destinatarios.
El mensaje de voz está ( basado en Tecnologia Interactiva IVR ) y está compuesto por un archivo de audio, que junto a una lista de teléfonos forman parte de una campaña. Esta campaña se lanza cuando usted desee, el día y hora exacta y puede repetirse cuantas veces requiera.
El sistema Blueberry permite personalizar los mensajes, dosificar el ritmo de llamadas y crear interactividad entre
el cliente y sus destinatarios (sistema transferencia Hot Key) donde el destinatario al final del mensaje y pulsando
un botón de su teléfono le transfiere automáticamente con el departamento deseado. Una de estas Hot Keys puede
utilizarse para legalmente borrar de la lista de contacto a la persona que no desee recibir mas mensajes en el futuro.
Blueberry está teniendo un enorme éxito en las empresas con gran número de clientes, como bancos, compañías del
Sector Seguros, Automovil, Recobros, Supermercados, Telecomunicaciones, Partidos Políticos, etc Todo este potente
y seguro servicio viene acompañado de un informe estadístico detallado de la campaña, con los datos de llamadas con
éxito de móviles y fijos, tiempos de escucha del mensaje, respuestas a los Hot Keys, llamadas conectadas y fallidas, etc. -
¿Cómo usar Blueberry voz?
• Grabe su locución de campaña o envíenos el texto para grabarlo nosotros
• Cargue los números de teléfono donde quiere dirigir su campaña
• Lanze su campaña en la fecha y hora deseada
• Reciba online por SMS o correo electronico, las estadísticas de su campaña
Ejemplos de uso y aplicaciones:• En campañas políticas para recaudar votos o reunir afiliados y recaudar fondos
• Avisos automatizados a los asistentes de un evento o meeting con posibilidad de confirmar asistencia
• En promociones de automoviles Informacion por zona geográfica
• Promociones y descuentos en productos de supermercados
• En venta directa de servicios o consumibles de cualquier sector
• Para avisos de impagos con opción de hablar con operadora directamente
• En venta directa de seguros de automovil o hogar
• En campañas de felicitaciones navideñas, de empresa o cualquier otra ocasión
Las Ventajas Importantes de Nuestro Servicio:
- La Principal es que nuestro Sistema Nó requiere Inversión ni coste Inicial, solo pagará por el Servicio
en cada Mensaje y además solo cobramos si descuelgan, Nó Cobramos las Fallidas y lo entregamos todo
listo para comenzar ( Tipo llave en Mano ó Servicio Integral ).
- Nuestro Servicio Blueberry, tiene una amplia libertad de Gestión al no necesitar el mismo equipo Informático,
para hacer sus envíos, pues desde cualquier parte y desde un Login Personal, se entra en nuestro sistema
y se gestiona lanzando todos los Mensajes a la vez.
- Nuesto Servicio Blueberry, es una Aplicación Informática que no requiere de Hardware y Software. y aparte
existe la Opción que puede personalizarse, consiguiendo que la utilice cualquier persona desde cualquier ordenador,
incluso desde un Ordenador Portátil.
- Nuestro Servicio Blueberry para su tranquilidad, No Utiliza sus Lineas ni Infraestructuras, no cursamos las llamadas
por su Operador., no tiene gastos en Mantenimiento mensual ni Técnicos, pues todo lo soportamos nosotros y
adaptamos mejoras continuamente, aparte de que les lanzamos las Campañas nosotros sin Cargo, ahorrando en mano de Obra.
- Nuestro Servicio Blueberry, dispone de Tecnología Interactiva, la cual marca la diferencia, pues en el mismo mensaje,
lo dice todo y solo tienen que escuchar (No alargando el coste de llamadas, sobre 30 Sg.) a la vez durante el mensaje
se dá la decisión al interesado, para dirigirse a quien será atendido y Disponer de un Árbol de Decisión, que pulsando
en ese momento un numero 1-2-3, etc. se le desvía interactivamente a donde Interesa, sea el Coll Center, sea una
Persona indicada preparada, Un profesional de la Empresa, etc.
- Nuestro Servicio Blueberry, dispone de Tecnología IVR, con la que podemos incorporar su Numero de ID ( Numero de Teléfono conocido) lo cual marca la diferencia, porque así el destinatario si no le ha quedado claro con el mensaje podrá llamar a la Empresa para más Información, y como Valor Añadido al Finalizar los Envíos dispondrá de un Completo Estudio Estadístico, con Información
relevante del resultado (Llamadas OK, Fallidas y el Porcentaje con Éxito conseguido) todas estas ventajas están Incluido en el Precio
por Mensaje, así como que esta Incluido el Establecimiento de llamada.
Más info.
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